Hepyek’in Yenilikçi Teknoloji Altyapısı
Hepyek, sektöre adım attığı ilk günden itibaren “teknoloji”yi odağına koyarak, günümüz kullanıcılarının beklentilerini aşmayı hedefliyor. Platform mimarisi, ölçeklenebilir bulut servisleri üzerinde inşa edilmiş; hem anlık veri işleme kapasitesi hem de yüksek trafik dönemlerinde dahi yüzde 99,9 üzeri erişilebilirlik sunuyor. Bu sayede; büyük spor etkinlikleri, turnuvalar veya popüler casino oyunları sırasında oluşabilecek yoğunluk anlarında bile kesintisiz bir deneyim yaşanıyor.
Mikroservis tabanlı yapı, farklı modüllerin bağımsız bir şekilde güncellenmesine imkân tanıyor. Örneğin, bahis oranları motoru üzerinde yapılacak bir optimizasyon; kullanıcı arayüzünü veya ödeme sistemini etkilemeden canlıya alınabiliyor. Bu da yeniliklerin müşteriye hızlıca ulaşmasını sağlarken, sistemsel riskleri minimuma indiriyor. API katmanında GraphQL tercih edilmesi, istemci tarafına yalnızca ihtiyaç duyduğu veriyi çekme esnekliği kazandırıyor; sayfa yükleme süreleri milisaniyelere indirgeniyor.
Gerçek zamanlı istatistik ve analiz servisi, Hem front-end hem de back-end geliştiricilerinin performans metriklerine anında erişebilmesini mümkün kılıyor. Örneğin bir maçın 75. dakikasındaki bahis hareketliliği, Heatmap (Isı Haritası) görünümleriyle grafiksel olarak takip ediliyor. Olası anomaliler —bir oyuncunun normalden çok daha yüksek oranlı bahis yatırması veya bot benzeri davranışlar— otomatik olarak tespit edilip güvenlik ekiplerine iletiliyor. Böylece sistem, yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştirmekle kalmıyor; aynı zamanda dolandırıcılık ve hile girişimlerine karşı da önleyici bir savunma hattı oluşturuyor.
Ayrıca Hepyek’in kendi geliştirdiği “Akıllı Bahis Asistanı” (ABI) modülü, makine öğrenmesi algoritmalarıyla kullanıcıların geçmiş bahis tercihlerini ve oynama alışkanlıklarını analiz ediyor. Bu sayede, her müşteriye özel oran önerileri, kişiselleştirilmiş bonus kampanyaları ve yatırım tavsiyeleri otomatik olarak sunuluyor. Kullanıcı, platformda geçirdiği ilk dakikalardan itibaren hem basit hem de ileri düzeyde stratejilere dair ipuçlarını görebiliyor; böylece yeni başlayanlar hızla alış alışkanlık kazanırken, deneyimli oyuncular da fark yaratacak bilgiye anında ulaşabiliyor.
Kusursuz Kullanıcı Deneyimi: Arayüz, Mobilite ve Kesintisiz Erişim
Hepyek, kullanıcı deneyimini tasarlarken “az ama öz” prensibini benimsiyor. Web sürümü, minimalist bir tasarımla; karmaşık menülerden uzak, doğrudan “bahis yap” veya “oyuna başla” butonlarına odaklanarak tasarlandı. Ana sayfada yer alan dinamik slider, o anki en popüler maç ve oyunları otomatik güncelliyor. Böylece kullanıcı ekstra arama yapmadan, tek tıkla favori lig veya slot oyununa yönlendirilebiliyor.
Mobil uygulama ise iOS ve Android ekosistemlerinde yerel (native) kodlarla geliştirildi. Hafif paket boyutu, düşük RAM tüketimi ve offline veri önbellekleme özellikleri sayesinde “zayıf” internet bağlantısına sahip bölgelerde bile akıcı bir performans sunuyor. Canlı bahis ekranında 60 FPS video akışı desteği, kasma veya gecikme olmadan maç izleme imkânı tanıyor. Kullanıcılar, ekrandaki bahis oranı tuşuna dokunduklarında anında işlem penceresi açılıyor; bu pencere, işlemi tamamlamak için gerekli özet bilgileri (oran, risk tutarı, olası kazanç) birkaç saniye içinde gösteriyor.
Hepyek’in mobil bildirim sistemi, “geri bildirim yorgunluğu” yerine “kullanıcıya değer katan” bir yaklaşımla çalışıyor. Kullanıcı sadece önceden işaretlediği maçlar veya oyunlar için anlık oran değişikliği, kazanç bildirimi veya canlı skor güncellemesi alıyor. Bu sayede gereksiz bildirim bombardımanı yaşanmıyor; önemli haberler, doğru anda, doğru kişiye iletiliyor.
Bunun yanında platform içi sohbet ve topluluk özellikleri, kullanıcıların birbirleriyle bilgi paylaşmasına ve strateji geliştirmesine olanak tanıyor. Örneğin bir masa oyunu odasında, oyun sırasında sohbet penceresinden o anki kart dağılımına dair ipuçları veya bahis eğilimleri üzerine yorumlar yapılabiliyor. Bu sosyal etkileşim, kullanıcı bağlılığını artırırken platformu “sadece oyun” olmanın ötesine taşıyor; bir sosyal oyun ekosistemi haline getiriyor.
Güvenlik, Şeffaflık ve Sorumlu Oyun Yaklaşımı
Hepyek, güvenlik ve şeffaflık konusunda en üst düzey standartları benimsiyor. Tüm finansal işlemler, PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sertifikasyonuna sahip altyapı üzerinden gerçekleşiyor. Bankalararası ödemeler ve e-cüzdan entegrasyonları, iki adımlı kimlik doğrulama (2FA) ve SMS/emaillerle onay mekanizmalarıyla destekleniyor. Bu sayede kullanıcılar, hesaplarına her girişte veya para çekme isteğinde ekstra bir güvenlik katmanıyla korunuyor.
Platform, “sorumlu oyun” prensibini teknik araçlarla da güçlendiriyor. Kullanıcılar, profil ayarlarından haftalık yatırım limiti, kayıp limiti ve kaybetme durumunda 24–72 saat geçici yasak seçenekleri tanımlayabiliyor. Ayrıca “kendi kendini dışlama” modülü, talep eden kullanıcıyı tamamen platformdan uzaklaştırıyor ve geri dönüş için belirli bir bekleme süresi (örneğin 30 gün) şart koşuyor. Bu mekanizmalar, hem bağımlılık riski taşıyan kişileri koruyor hem de yasal düzenlemelere tam uyum sağlıyor.
Veri gizliliği de Hepyek’in odağında. KVKK ve GDPR uyumluluğu doğrultusunda hazırlanan “Gizlilik Politikası” ve “Çerez Politikası”, kullanıcıların hangi verilerinin nasıl işlendiğini ayrıntılı şekilde anlatıyor. Kullanıcılar istedikleri her an verilerinin silinmesini talep edebiliyor veya rutin raporlarla hangi bilgilerinin sistemde saklandığını görüntüleyebiliyor.
Şeffaflık raporları, her üç ayda bir yayımlanıyor. Bu raporlarda; toplam bahis hacmi, ödenen bonus tutarları, müşteri şikâyet oranları ve şikâyetlerin çözüme kavuşma süresi gibi metrikler kullanıcıya açık olarak sunuluyor. Böylece kullanıcı, platformun işleyişine dair veri odaklı bir bakış elde ederken, Hepyek de topluluk nezdindeki güvenini pekiştiriyor.
